Обмін та повернення товару
Ми надаємо можливість обміну або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
🔹 Зверніть увагу:
Просимо перевіряти комплектацію замовлення під час отримання.
Після отримання товару без зауважень вважається, що ви підтвердили повну комплектацію та відповідність замовленню.
Умови повернення:
-
Товар не був у використанні та не має слідів монтажу.
-
Збережено товарний вигляд і оригінальну упаковку.
❗ Важливо:
Товари, що були в експлуатації або виготовлені під замовлення, поверненню не підлягають.
📞 Узгодження повернення:
Перед поверненням або обміном обов’язково зв’яжіться з нами за телефоном, вказаним на сайті, для уточнення деталей надсилання та оформлення повернення.
💰 Повернення коштів:
-
Кошти повертаються протягом 5 робочих днів після отримання та перевірки товару.
-
Посилки з післяплатою (накладеним платежем) не приймаються.
🚚 Доставка при поверненні:
-
Усі витрати на доставку у разі повернення або обміну оплачує покупець.
-
Якщо сталася помилка з нашого боку (не той товар, виробничий брак) — ми компенсуємо вартість доставки після перевірки.