Обмін та повернення товару

Ми надаємо можливість обміну або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

🔹 Зверніть увагу:

Просимо перевіряти комплектацію замовлення під час отримання.
Після отримання товару без зауважень вважається, що ви підтвердили повну комплектацію та відповідність замовленню.

Умови повернення:

  • Товар не був у використанні та не має слідів монтажу.

  • Збережено товарний вигляд і оригінальну упаковку.

❗ Важливо:

Товари, що були в експлуатації або виготовлені під замовлення, поверненню не підлягають.

📞 Узгодження повернення:

Перед поверненням або обміном обов’язково зв’яжіться з нами за телефоном, вказаним на сайті, для уточнення деталей надсилання та оформлення повернення.

💰 Повернення коштів:

  • Кошти повертаються протягом 5 робочих днів після отримання та перевірки товару.

  • Посилки з післяплатою (накладеним платежем) не приймаються.

🚚 Доставка при поверненні:

  • Усі витрати на доставку у разі повернення або обміну оплачує покупець.

  • Якщо сталася помилка з нашого боку (не той товар, виробничий брак) — ми компенсуємо вартість доставки після перевірки.